No consignado, quem responde primeiro fecha a proposta!
WhatsApp, Instagram e Messenger num painel só, com IA que qualifica o lead de margem — nova contratação, portabilidade ou refin — e encaminha na hora pro consultor certo. Sem fidelização pra começar.
Não é print de marketing. É a plataforma rodando.
Telas do dia a dia de quem usa a Trend, com os dados de clientes ocultos. Escolha por onde começar.
O que o seu gestor vê enquanto o time atende.
Cada fila, cada atendente e cada departamento em tempo real. Quem está em atraso, há quanto tempo a conversa está parada e por qual canal ela entrou. O gargalo aparece na hora — não depois que o cliente já foi embora.
A tela onde o time passa o dia — e fecha o mês.
Todos os canais na caixa à esquerda, a conversa no centro com respostas rápidas e IA, e o contato à direita pronto pra virar oportunidade. Transferir, pausar, encerrar, etiquetar e converter em venda — sem trocar de aba.
A tela que acaba com a guerra entre marketing e comercial.
Via API de Conversões da Meta, cada lead chega com origem, campanha e criativo. O marketing vê o que converteu de verdade; o comercial vê de onde veio cada proposta. Fim do "o lead é ruim" contra "o consultor não atende" — o dado decide.
O comercial enxerga quanto tem em jogo — e quanto entrou.
Cada lead vira um card e caminha pelas etapas do funil: trial, assinou, não assinou. A plataforma soma o valor de cada coluna em tempo real, com prioridade, responsável e produto. Ganho e perdido, no número, sem planilha paralela.
Todos os canais numa conta só — conectados de verdade.
WhatsApp API oficial (com selo), WhatsApp Business, Instagram, Messenger e RCS na mesma plataforma. Um clique pra ligar mais um número — sem celular perdido no bolso de ninguém.
Abre o painel e a operação inteira aparece.
Pico de atendimento por hora e por dia, novos contatos por dia e por canal — num relance, sem exportar planilha. Você enxerga onde o movimento acontece e decide com número, não com achismo.
Um agente de vendas com IA, montado em minutos.
Dá o nome, escolhe o canal e o propósito, descreve o negócio — e o TrendGPT já entende contexto, qualifica o lead e conduz a conversa até o fechamento. Sem "digite 1 para vendas".
Não é promessa. É operação em produção.
Você não tem problema de tráfego.
Tem problema de atendimento.
Você paga pra o lead chegar. O que acontece depois que ele manda "oi" é onde o dinheiro escorre.
O lead chega e esfria
Mensagem parada por 40 minutos porque ninguém viu. Quando alguém responde, o cliente já comprou do concorrente que respondeu em 4.
Canais espalhados, ninguém no controle
WhatsApp num celular, Instagram noutro, Messenger esquecido e uma planilha no meio. Conversa se perde, follow-up não acontece.
Decisão no achismo
Você não sabe de onde veio a venda, quanto tempo o time leva pra responder nem qual anúncio trouxe cliente. Chuta e reza.
Três passos entre o "oi" e o "fechado".
Conecta os canais
WhatsApp API oficial, Instagram e Messenger num só lugar. Em poucos minutos você já está atendendo — sem trocar de número, sem gambiarra.
Organiza o time (e a automação)
Filas, regras e responsáveis por setor. Cada cliente cai com a pessoa certa, e respostas automáticas na hora quando ninguém pode atender.
Vende e mede
Dashboard de vendas, origem de cada lead e trackeamento de anúncio. Você para de achar e passa a saber onde investir.
Feita pra quem vive de crédito consignado.
Pensada pra operações com 3 atendentes ou mais. E porque a gente sabe que consignado se fecha na rua, tem app mobile da plataforma — o mesmo painel funciona no computador ou no celular, sem trocar de número e sem perder histórico.
Correspondentes bancários
Vários bancos, vários consultores, uma fila só. Cada lead cai com a pessoa certa e o histórico da conversa fica salvo — nada se perde entre um contato e outro.
Promotoras de crédito
Time grande de closers, carteira dividida por convênio (INSS, SIAPE, Governos, Forças Armadas) e regras claras de distribuição. Escala sem virar bagunça no WhatsApp.
Squads a partir de 3 atendentes
A Trend faz sentido quando tem time. Web + app mobile: seu consultor atende do computador na mesa ou do celular na rua — mesma fila, mesmo histórico, sem virar o WhatsApp pessoal de ninguém.
Times de portabilidade e refin
A IA identifica se o cliente quer nova contratação, portabilidade ou refin e direciona pro especialista do produto certo — com todos os dados que ele precisa pra fechar.
Parceiro oficial certificado
Seu WhatsApp na API oficial. Sem sustos.
A Trend faz parte do programa oficial de parceiros da Meta. Isso quer dizer que a plataforma foi validada em critérios técnicos, de conformidade e de qualidade de entrega.
Sua operação não cabe numa tabela de preço.
A gente monta o plano no tamanho da sua operação: número de usuários, volume de disparos, integrações e automações sob medida. Você fala com gente de verdade antes de decidir qualquer coisa.
- Usuários e volume sob demanda
- WhatsApp API oficial da Meta
- Instagram + Messenger integrados
- Automação personalizada pro seu negócio
- Módulo de trackeamento de anúncios
- Carteira de clientes e módulo de tarefas
- Integrações com seu ERP/CRM
- Onboarding e suporte dedicados
As dúvidas que seguram a decisão.
Não precisa começar do zero. A migração pra API oficial é feita com o time de especialistas, com o mínimo de interrupção pro seu atendimento. Você mantém sua operação de pé enquanto sobe pra plataforma.
Sim, é a API oficial do WhatsApp — a Trend é parceira oficial da Meta. Isso significa infraestrutura preparada pra grandes volumes e as boas práticas recomendadas pela própria Meta, justamente pra você não perder conversa nem tomar bloqueio.
Sim. A Trend conversa com os principais sistemas de esteira de propostas e formalização via API, além de integrar com ERPs e CRMs próprios. No onboarding a gente mapeia sua stack (banco, correspondente, formalização) e conecta o que faz sentido pra sua operação.
Sendo direto: a Trend brilha quando você tem time — a partir de 3 atendentes. Se você atende sozinho pelo celular, provavelmente não vai querer trocar isso por uma plataforma agora. A gente entra na história quando a operação começa a crescer, precisa dividir carteira, controlar fila e não perder lead entre um consultor e outro. Web + app mobile pra ninguém ficar preso à mesa.
A conexão dos canais leva poucos minutos. A operação completa — filas, regras, automações e integrações — é montada no onboarding com o time, no ritmo do seu negócio. A ideia é você começar a atender rápido e ir refinando.
O plano Enterprise é montado com base na sua operação — usuários, volume e módulos que você usa. Você fala com um especialista, define o escopo e recebe uma proposta clara, sem pacote engessado nem surpresa na fatura.
Cada conversa parada é uma venda esperando.
Fale com um especialista, monte o plano no tamanho da sua operação e transforme o seu atendimento em vendas — todo dia, no automático.
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